Условия соглашения

Соглашение о пользовании услугами интернет-магазина "Сантехника от А до Я".

Настоящее соглашение, далее «Соглашение», заключается между интернет-магазином "Сантехника от А до Я", далее «Продавец», имеющим адрес в сети интернет https://sant37.ru, и пользователем услуг интернет-магазина, далее «Покупатель», и определяет порядок и условия приобретения товаров через интернет-магазин.

1. Основные положения

1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
1.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа.
1.3. Текст данного Соглашения является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.4. Факт оформления заказа товара у Продавца как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Соглашения, и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с интернет-магазином "Сантехника от А до Я" в договорные отношения.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
1.6. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
1.7. Покупатель несет полную ответственность за достоверность заполнения им всех пунктов формы заказа. В случае наличия или выявления ошибок, или предоставления неполных сведений в полях "ФИО" и "Адрес доставки", с Продавца полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
1.8. Администрация интернет-магазина имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа и оказании услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
1.9. Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении заказа и оказании услуг после получения оплаты в случае:
  - 1.9.1. если товар отсутствует на складе Продавца в течение 15 рабочих дней со дня получения оплаты Продавцом;
  - 1.9.2. если у Продавца есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара.
1.10. В случае отказа Продавцом по одной из причин, перечисленных в п. 1.6. данного Соглашения, Продавец возвращает средства, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов.
1.11. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты товаров и услуг интернет-магазина.
1.12. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
1.13. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано в интернет-магазине "Сантехника от А до Я", и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.14. Услуги считаются полностью оказанными Продавцом в момент передачи товаров перевозчику, Покупателю лично, или его представителю (при наличии доверенности).

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен в интернет-магазине через фото-изображения, которые являются его собственностью.
2.2. Каждое фото-изображение обязательно сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара.
2.3. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
2.4. Указанная в интернет-магазине "Сантехника от А до Я" цена товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер интернет-магазина, при первой возможности, информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения комментариев, подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается отложенным.
2.6. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на своем сайте https://sant37.ru, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине "Сантехника от А до Я".
Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на сайте https://sant37.ru.
3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий комплектацию и факт принятия заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее, если, при оформлении заказа, в пункте "Способ оплаты" выбран пункт "Оплата при доставке", менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
3.3. При отсутствии товара на складе менеджер интернет-магазина обязан оповестить Покупателя (по телефону или посредством электронной почты), о предварительных сроках поставки выбранного товара на склад интернет-магазина.
3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты.
3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Доставка товара, заказанного в интернет-магазине "Сантехника от А до Я", в согласованном количестве и ассортименте, может осуществляться следующими способами:
- 4.1.1. Покупатель может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз).
- 4.1.2. Покупатель может получить свой товар по указанному адресу через услуги курьера (СДЭК и прочие).
- 4.1.3. Покупатель может получить свой товар по указанному адресу через услуги транспортных компаний (Автотрейдинг, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, ПЭК, и прочие).
4.2. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки и по указанному адресу.

5. Оплата товара

5.1. Оплата товара может производиться как за наличный расчёт при самовывозе или доставке товара курьером так и посредством перевода через Сбербанк, или по безналичному расчету банковской картой через терминал, или через систему платежей Робокасса.
5.2. Товар оплачивается в рублях РФ.

6. Возврат товара

6.1. Возврат товара в интернет-магазин может быть осуществлен только в следующих случаях, в течение 7 дней с момента получения при покупке онлайн:
- 6.1.1. испорчен товарный вид изделия (до момента передачи товара Покупателю);
- 6.1.2. испорчен частично или утрачен полностью функционал изделия (до момента передачи товара Покупателю);
- 6.1.3. ошибочно доставлен не тот товар, который заказывал Покупатель;
- 6.1.4. в течении гарантийного периода выявлен заводской брак изделия;

7. Авторские права

7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине https://sant37.ru, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.